こんにちは、井上です。
先日1年点検を終えたお客様から、
お渡ししたいものがあるので…と連絡が入ったのは数日前。
渡したいもの?? と不思議な感覚もありましたが、
なかなかお互いの日程が合わなかったのですが、
ようやく昨日お会いすることができました。
お会いして早々に、
「渡したいものはこれなんですけど…」と、
1通の封書をカバンから取り出し、私に下さいました。
「お引渡しいただいてから1年が経ったので、お礼のお手紙です」
えっ??
と、正直最初は戸惑いましたが、ありがたく受け取りました。
お引き渡しのときに、お客様から頂くことはあっても、
引渡し後1年が経ってからお手紙をもらうことは、滅多にありません。
何となく、その場では開封することはせず、
後からゆっくり読ませていただきました。
そのお手紙がこちら↓↓↓
私たちのお仕事の本当の価値は、
引き渡した後、どれだけ快適に過ごしていただけるか?
でしか測りようがありません。
それに対して、本当にありがたいお言葉ばかりで、
胸が熱くなる想いです。
住んでみてからしか、分かりえないことばかりの家づくり。
そんな未知なるものを、私たちに託してくれるお客様のためにも、
これからも真剣にお家づくりに向き合いたいと思います。
Mさま、この度は心のこもったお手紙をいただき、
誠にありがとうございます。
スタッフ一同より、心からお礼を申し上げます。
そして、これからもよろしくお願いいたします!